Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Was ist in Ihren Cocktails enthalten?
Jede Flasche unserer frisch zubereiteten Cocktails wird mit erstklassigen Spirituosen, frischen Zutaten und perfekt ausgewogenen Aromen hergestellt – fertig zum Einschenken und Genießen. Keine Mischer oder zusätzliche Vorbereitung nötig!
Alles, was Sie brauchen, ist Eis, ein Glas und Ihre Lieblingsgarnitur, um das Erlebnis zu steigern. Egal, ob Sie auf einer Yacht, auf einer privaten Party oder entspannt zu Hause sind, wir machen es mühelos, überall Cocktails in Barqualität zu genießen.
Wie serviere ich meine Cocktails?
Es ist so einfach wie kühlen, einschenken und genießen. Unsere Cocktails sind frisch zubereitet und perfekt vorgemischt, sodass kein Schütteln oder Rühren erforderlich ist – befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:
- Kühlen – Bewahren Sie Ihre Flasche im Kühlschrank auf oder gießen Sie sie über reichlich Eis.
- Einschenken – Einfach in Ihr Lieblingsglas servieren.
- Garnieren & Genießen – Fügen Sie eine frische Garnitur für den perfekten letzten Schliff hinzu.
Das ist alles. Cocktails in Bar-Qualität ohne Aufwand und ohne Chaos – einfach müheloser Genuss, wo immer Sie sind.
Wie bewahre ich meine Cocktails auf?
Für den besten Geschmack und die größte Frische bewahren Sie Ihre Cocktails im Kühlschrank auf. Sie werden mit frischen Zutaten und ohne künstliche Konservierungsstoffe hergestellt, sodass sie gekühlt am besten schmecken.
Wenn Sie Ihre Getränke besonders kalt mögen, können Sie sie auch direkt aus dem Kühlschrank über Eis gießen. Das Einfrieren wird nicht empfohlen, da dies die Konsistenz und den Geschmack beeinträchtigen kann.
Wie lange sind Ihre Cocktails haltbar?
Unsere Cocktails werden frisch zubereitet und sind für den besten Genuss konzipiert. Im Kühlschrank aufbewahrt, bleiben sie bis zu 30 Tage frisch.
Nach dem Öffnen empfehlen wir, sie am selben Tag zu trinken, um den besten Geschmack und die beste Qualität zu gewährleisten.
Sind Ihre Cocktails glutenfrei, vegan und allergenfreundlich?
Ja! Unsere Cocktails werden mit hochwertigen Zutaten zubereitet und sind von Natur aus glutenfrei, vegan und frei von gängigen Allergenen. Wir sind stolz darauf, Getränke herzustellen, die für alle zugänglich sind, damit Sie sie unbesorgt genießen können, unabhängig von Ihren Ernährungsvorlieben oder -einschränkungen.
Wie hoch ist der Alkoholgehalt Ihrer Cocktails?
Unsere Cocktails haben einen Alkoholgehalt zwischen 18 % und 19 % und bieten eine ausgewogene Stärke, die die perfekte Mischung aus Geschmack und Wirkung liefert. Ob Sie sie auf einer Yacht, zu Hause oder auf einer Party genießen, Sie werden ein sanftes, angenehmes Erlebnis mit genau der richtigen Menge Alkohol bekommen.
Was sind die Zutaten in Ihren Cocktails?
Wir verwenden ausschließlich erstklassige, hochwertige Zutaten für unsere Cocktails. Jeder einzelne wird mit frischen, natürlichen Aromen, Premium-Spirituosen und ohne künstliche Zusatzstoffe zubereitet. Von Früchten und Kräutern bis hin zu sorgfältig ausgewählten Mixern konzentrieren wir uns darauf, köstliche, ausgewogene Drinks zu kreieren, die ohne viel Aufwand sofort genossen werden können.
Darf ich den Cocktail direkt aus der Flasche trinken?
Ja! Unsere Cocktails sind perfekt vorgemischt und können direkt aus der Flasche genossen werden. Für das beste Geschmackserlebnis empfehlen wir, die Flasche zuerst zu kühlen oder den Cocktail über Eis zu gießen. Für zusätzlichen Komfort können Sie ihn auch mit einem Strohhalm genießen!
Enthalten Ihre Cocktails künstliche Konservierungsstoffe?
Nein, unsere Cocktails werden mit frischen, hochwertigen Zutaten zubereitet und enthalten keine künstlichen Konservierungsstoffe. Wir konzentrieren uns darauf, die frischesten Aromen zu liefern, weshalb wir empfehlen, sie innerhalb von 10 Tagen nach dem Öffnen zu verzehren.
Bestellung & Lieferung
Wir machen die Bestellung Ihrer Lieblingscocktails einfach und unkompliziert. Hier ist alles, was Sie wissen müssen:
So bestellen Sie:
Besuchen Sie einfach unsere Website, wählen Sie Ihre Cocktails aus und gehen Sie zur Kasse. Wir bieten ein sicheres und benutzerfreundliches Online-Bestellsystem, das einen reibungslosen Ablauf von Anfang bis Ende gewährleistet.
Lieferzeiten:
Wir bemühen uns, Ihre Cocktails so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, und die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Sie erhalten Tracking-Details, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.
Liefergebiete:
Wir liefern derzeit auf ganz Mallorca. Egal, ob Sie in Palma, an der Küste oder im Landesinneren sind, wir bringen Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause.
Versandkosten:
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung berechnet. Wir bemühen uns, die Lieferung erschwinglich und effizient zu gestalten.
Verpackung:
Ihre Cocktails werden sicher verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand ankommen und Sie sie sofort genießen können.
Fehlende oder beschädigte Bestellungen:
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder etwas fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Lieferung, und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team!
Benötige ich eine Altersüberprüfung bei der Lieferung von Waren?
Da unsere Cocktails Alkohol enthalten, müssen alle Kunden das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkonsum erreicht haben. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind.
Ausweisprüfung:
Zur Altersbestätigung ist bei der Lieferung ein Ausweis vorzulegen. Anerkannte Ausweisdokumente sind Reisepass, Führerschein, Aufenthaltskarte oder NIE. Unser Lieferteam wird Ihren Ausweis zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen – wenn Sie keinen gültigen Ausweis vorlegen können, der beweist, dass Sie 18 Jahre oder älter sind, können wir die Lieferung nicht abschließen.
Wir ergreifen diesen Schritt, um sicherzustellen, dass unsere Produkte verantwortungsvoll und im Einklang mit den örtlichen Gesetzen genossen werden.
Versand und Lieferung an bestätigte Adressen
Wir bieten einen zuverlässigen Lieferservice auf der gesamten Insel Mallorca an, um sicherzustellen, dass Ihre Lieblingscocktails direkt an Ihre Haustür – oder Yacht – geliefert werden. Hier ist, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen:
Liefergebiete:
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Insel Mallorca, einschließlich Yachthäfen und bestätigter Wohn- oder Geschäftsadressen. Egal, ob Sie an der Küste, in Palma oder in einem privaten Yachthafen sind, wir bringen Ihnen Ihre Bestellung.
Lieferzeiten:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab, aber seien Sie versichert, wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen zu bringen.
Lieferungen an Yachthäfen:
Für Yachtlieferungen geben Sie bitte den Namen des Hafens und spezifische Liegeplatz- oder Marina-Details beim Checkout an, um eine reibungslose Lieferung zu Ihrer Yacht zu gewährleisten.
Bestätigte Adressen:
Stellen Sie sicher, dass die beim Checkout angegebene Adresse korrekt und vollständig ist, da wir nur an bestätigte Adressen liefern. Sollte es Probleme mit der Adresse oder Lieferung geben, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese zu lösen.
Versandkosten:
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung berechnet. Wir streben an, erschwingliche und effiziente Lieferdienste anzubieten.
Verpackung:
Wir verpacken Ihre Bestellung sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Cocktails in einwandfreiem Zustand ankommen, bereit zum Genießen.
Bei Fragen oder speziellen Lieferwünschen wenden Sie sich gerne an unser Team!
Rückerstattungen und Retouren
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Rückerstattungen oder Rücksendungen nur unter bestimmten Bedingungen akzeptieren können:
Bedingungen für Rücksendungen oder Rückerstattungen:
- Das Paket muss ungeöffnet und unbenutzt sein.
- Rücksendungen oder Rückerstattungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung beantragt werden.
Kosten für den Rückversand:
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn Ihre Bestellung für eine Rückerstattung oder Rücksendung in Frage kommt, wenden Sie sich bitte innerhalb der angegebenen Frist an unseren Kundenservice, und wir werden Sie durch den Prozess führen.
Wir sind stolz darauf, die beste Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch Probleme mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne!